Баланс НТВ Плюс по номеру договора: служба поддержки или личный кабинет

Баланс НТВ Плюс по номеру договора: служба поддержки или личный кабинет фото Спутниковое ТВ

За просмотр качественного телевидения нужно вовремя платить. Для этого предусмотрены определенные условия: заключение договора, покупка пакета или карты, пополнение счета. Многие российские зрители выбирают НТВ-Плюс – компания стала первым оператором спутникового телевидения в России и предоставляет высококачественное изображение в любую точку страны, при этом имеет довольно простое подключение и удобную платежную систему для использования сервиса. Абоненты НТВ-ПЛЮС могут смотреть более 200 каналов, включая HDTV-каналы высокой четкости и каналы со звуком Dolby Digital 5.1, а также уникальный канал в 3D. Но чтобы вовремя вносить оплату за услуги оператора, нужно знать, как проверить остаток средств на своем абонентском счету.

Как проверить баланс по номеру договора

Каждый абонент НТВ-ПЛЮС будет иметь доступ к своим услугам на основании заключения договора и дальнейшей оплаты счета. Пользователю выдается специальная пластиковая карточка, которая привязывается к персональным данным абонента, указанным в договоре. Имея такую ​​активную карту, клиент становится полноправным пользователем услуг оператора и получает возможность использовать ее для входа на сайт и регистрации, а также для управления настройками системы, отслеживания новостей, управления предоставляемыми телевизионными услугами.

Своими счетами оператора НТВ Плюс управлять несложно. Можно узнать баланс НТВ Плюс по номеру договора. Это легко сделать при наличии гаджета и доступа в интернет. Пользователь, согласно договору, может не только проверять счет, но и полностью руководить своими средствами – пополнять их или выводить, подключать и отключать различные тарифные планы и опции.

Существует несколько способов, которые удобно использовать для проверки баланса: на сайте компании, позвонив на горячую линию, отправив SMS-сообщение, посредством мобильного приложения.

Читайте так же:  Спутниковое ТВ

Звонок на горячую линию

Легче всего проверить баланс, позвонив на горячую линию по телефону 8-800-755-67-89. Связь с оператором будет бесплатной, звонок можно совершить как с мобильного телефона, так и со стационарного. Чтобы осуществить проверку счета, специалисту необходимо будет назвать свои личные данные (фамилию, имя) продиктовать данные карты или договора.

Жители столицы могут воспользоваться городской связью, позвонив по тел. +7 (495) 755-67-89, однако звонок оплачивается по тарифу оператора связи. С одной стороны, это не совсем выгодно, а с другой – по этому каналу ответ пользователь из Москвы сможет получить оперативней.

Оператор может сообщить вам всю необходимую информацию, касающуюся не только счета и задолженности, но и возможности перехода на другой пакет и настроек ресивера. Также специалист может принять вашу жалобу на недоступность или низкое качество услуг и другие неполадки.

Проверка на официальном сайте

На портале компании тоже просто проверять счет. Для этого следует:

  • войти на сайт НТВ Плюс;
  • пройти регистрацию (ввести персональные данные, № договора (10 цифр) или карты (12 цифр));
  • кликнуть «Проверить счет».

Посмотреть баланс на сайте можно и без регистрации, но остальные функции осуществить не получиться.

Личный кабинет пользователя

После несложной процедуры регистрации на сайте НТВ Плюс пользователь получит доступ в личный кабинет. Эта удобная функция позволит проверять баланс, производить оплату, видеть историю операций, менять пакетов каналов, приостанавливать услугу, кстати, это удобно, если планируется отъезд. Наличие личного кабинета открывает доступ ко многим функциям НТВ Плюс.

Для регистрации учетной записи понадобится электронная почта, номер мобильного телефона и уникальный пароль. Регистрацию нужно подтвердить, нажав на ссылку активации, отправленную по почте. Логин при авторизации может служить адресом электронной почты или № личного счета. Когда пользователь введет комбинацию цифр, букв и символов, пароль будет сгенерирован автоматически.

Читайте так же:  Как сделать Триколор бесплатным навсегда: можно ли разблокировать каналы

 Как узнать информацию о лицевом счете по СМС

Узнать сведения о состоянии лицевого счета можно посредством СМС-сообщения. Но стоит учесть, что подписка платная. Для проверки нужно отправить SMS на номер 6788. Также СМС можно отправить на федеральный номер +7 (903) 767-23-32. В сообщении указывают № карты абонента и код #200. Когда СМС будет отправлено, нужно подождать ответное сообщение, в нем будет указан остаток на счету. Эта услуга особенно полезна, когда нет доступа в интернет.

Баланс НТВ Плюс по номеру договора: служба поддержки или личный кабинет фото

Через мобильное приложение

Тем, чья жизнь протекает в телефоне, понравится для управления услугами НТВ-ПЛЮС пользоваться мобильным приложением. Оно называется «Личный кабинет НТВ-ПЛЮС» и доступно как в Play Market, так и в App Store.

Приложение дает такие возможности:

  • проверять баланс;
  • пополнить счет;
  • управлять подписками;
  • оплачивать онлайн без комиссии все услуги;
  • быть в курсе новостей компании;
  • быть в курсе всех акций;
  • быстро и легко найти любую справочную информацию.

Службы поддержки в мессенджерах

Компания «НТВ-Плюс» старается быть доступной на максимальном количестве платформ. Недавно был запущен онлайн-канал в Телеграм. Telegram-бот (@ntv_plus_bot) создан для оказания помощи клиентам оператора.

Бот предлагает четыре функции:

  1. «Баланс счета» –пользователь будет информирован о состоянии счета, указав номер договора.
  2. «Ближайший офис» –поскольку одним щелчком можно узнать адрес офиса компании при включенной на ПК или смартфоне геолокации.
  3. «Новости».
  4. «Подключить пакет» – напрямую подключить другой пакет не получится, но бот перенаправит пользователя на официальный сайт компании.

Также у компании есть информационный канал @ntvplus_news. В этом мессенджере дублируются новости с сайта НТВ-Плюс. Они включают информацию об акциях, действующих пакетах и новинках мира спутникового ТВ.

Получить поддержку можно с помощью социальных сетей ВКонтакте и Facebook. Также свое обращение к компании можно отправить сообщением в Вайбер и WhatsApp.

Читайте так же:  Как настроить Триколор на телевизоре LG: пошаговая инструкция

Стабильное телевещание для абонентов НТВ-Плюс возможно при условии своевременной оплаты услуг по номеру карты или договору. Поэтому важно убедиться, что на вашем счету поддерживается положительный остаток средств.

Похожие статьи

Оцените статью
Интернет на дачу в Подмосковье и Московской области в деревне
Adblock
detector