Уже многие годы провайдер Ростелеком предоставляет качественные услуги телефонной связи, телевидения и высокоскоростного интернета по всей Российской Федерации. Отличительной чертой компании является тот факт, что она обслуживает множество регионов с застройкой частными домами, что особенно актуально, поскольку многие жители таких домов также хотят получать услугу интернет с хорошими показателями скорости. Комбинация из качественных услуг и приемлемой цены стимулирует активных пользователей Сети отдавать предпочтение именно этой компании, поэтому возникает вопрос, как в компании Ростелеком оставить заявку на подключение интернета. Заявка на интернет Ростелеком очень проста в оформлении. Однако перед тем, как идти в офис компании, каждому клиенту необходимо рассмотреть возможные варианты подключения и подобрать наиболее подходящий тарифный план.
Тарифные планы интернета ПАО Ростелеком
Несмотря на большую клиентскую базу и множество преданных абонентов, компания не прекратила свое техническое развитие, за счет чего новые и действующие клиенты получают доступ к более качественным услугам и доступным тарифным планам. Основной новинкой можно назвать возможность подключиться к Сети при помощи оптоволоконной линии.
Основные отличия этой технологии от классического подключения по кабелю Ethernet:
- Высокоскоростной интернет на скорости до 1 Гбит/с.
- Бесперебойность и высокие показатели надежности, поскольку для этой технологии не нужно дополнительное электропитание, а оптические линии связи невосприимчивы к электромагнитным волнам.
- Удобство использования – при помощи одного провода можно подключить целый пакет услуг от компании.
Наиболее популярные тарифные планы
В сегодняшних реалиях компания предлагает абонентам подключить множество тарифов, однако мы рассмотрим наиболее оптимальные исходя из соотношения цены и скорости и дополнительных услуг.
Подключая тариф под названием «Максимум выгоды», можно выбрать одну из предложенных скорости передачи данных:
- 100 Мбит/с за 500 рублей.
- 50 Мбит/с за 450 рублей.
Если вы являетесь активным пользователем услуги Интернет, очевидно, что нет никакой необходимости подключать скорость в 50 Мбит/с, поскольку, доплатив всего 50 рублей можно получить скорость в два раза выше.
При подключении практически любого тарифного плана представители компании предоставляют свое оборудование в виде роутера, аренда которого обидеться всего в 1 рубль за месяц использования. Если у вас уже есть высококачественный маршрутизатор, компания также может использовать его при подключении, однако есть некоторые исключения.
А для фанатов игры World of Tanks компания Ростелеком совместно со студией Wargaming презентовала тарифный план под названием «Игровой». Подключая данную опцию, клиент получает высокоскоростной интернет на скорости в 100 Мбит/с, а также эксклюзивный советский премиум танк 8 уровня и танковый премиум аккаунт.
Как будущему абоненту Ростелеком подать заявку на подключение интернета по ADSL линии
Многие пользователи Сети не имеют возможности воспользоваться услугами высокоскоростного интернета из-за того, что в их месте жительства попросту не установлено необходимое для этого оборудование. В местности, где интернет Ростелеком не подключается по оптоволоконной линии, практически всегда можно использовать телефонную. Однако такой метод подключения обладает негативной особенностью, а именно низкой скоростью соединения. Поэтому если по вашему месту жительства есть возможность проводного подключения при помощи оптоволокна, в ста процентах случаев такая опция намного выгоднее подключения по технологией ADSL. Однако если такой возможности нет, вы хотя бы получите стабильный сигнал на невысокой скорости (до 15 Мбит/с).
Как подключиться к услугам компании
После окончательного выбора оптимального тарифного плана необходимо оставить заявку на подключение к услугам. Для этого есть три возможных способа:
- При помощи официального интернет-ресурса компании, необходимо перейти к соответствующей форме и заполнить ее.
- При личном визите в один из ближайших офисов компании.
- Позвонив по горячей линии оператору, который внесет в базу необходимую для подключения информацию.
Если вам необходимо уточнить нюансы подключения, лучше всего самостоятельно посетить офис либо позвонить оператору. В то же время, если заявка на подключение была оставлена при помощи официального сайта с вами обязательно свяжется менеджер компании, который сможет ответить на интересующие вас вопросы.
Пошаговая инструкция для подключения
Как показывает практика, большинство новых клиентов используют именно официальный сайт, чтобы совершить подключение интернета Ростелеком.
Чтобы подключиться к интернету, необходимо выполнить следующие действия:
- Перейти на официальную интернет-страницу компании.
- Подобрать наиболее интересный тарифный план, при необходимости выбрать дополнительные услуги.
- Заполнить форму.
- В форме нужно указать личные данные, такие как ФИО, номер вашего мобильного телефона, электронный ящик.
- Указать время, в которое вам будет наиболее удобно принять звонок от специалиста, с которым вы обсудите детали подключения и установите точную дату визита мастера.
При подаче заявки в режиме онлайн у вас есть возможность контролировать ее выполнение. Чтобы отследить статус отставленной заявки, при заполнении формы нужно указать, каким именно способом вы хотите получать данные об этапах выполнения вашего заказа. Информация будет приходить к вам при помощи СМС-сообщений, либо на электронный ящик.
Используя сайт, клиенты могут сделать заказ для обратного звонка специалиста компании Ростелеком. Данная опция актуальная для тех людей, которые перед подключением или окончательным выбором тарифа хотят уточнить мелкие нюансы и задать интересующие вопросы. Во время телефонного разговора представитель Ростелеком ответит на все интересующие вас вопросы, и может заполнить заявку вместо вас, используя информацию, полученную от вас во время разговора.
Как отключить услуги компании либо отменить созданную ранее заявку
Если после того, как вы выявили желание стать абонентом компании и указали все данные, но у вас возникла непредвиденная ситуация, либо вы просто передумали всегда есть возможность отказаться от оставленной заявки, либо перенести дату и время непосредственного подключения. Для этого необходимо позвонить в компанию используя номер телефона 8-800-100-08-00 или 8-800-181-18-30.
Чтобы отключиться от услуг компании, необходимо написать заявление об отключении, которое необходимо доставить в офис компании, либо отправить его при помощи заказного письма.
Для того, чтобы стать клиентом компании Ростелеком и получать высокоскоростной интернет, не обязательно покидать квартиру. Вся процедура проходит дистанционно и не отнимет много времени. После того, как заявка будет оставлена, необходимо в телефонном режиме назначить точное время визита мастера, который выполнит непосредственное подключение, настройку оборудования, а также предоставит договор.
