Как отключить интернет МГТС и вернуть оборудование провайдеру

Как отключить интернет МГТС и вернуть оборудование провайдеру фото Интернет в области

Сегодня компания МГТС, гигант в сфере телекоммуникаций, обслуживает всю московскую область. Она предоставляет всем настоящим, и будущим абонентам возможность подключиться к широкополосному доступу в глобальную сеть. Масса вспомогательных опций, среди которых голосовая связь, ТВ и системы видеонаблюдения, обеспечат досуг и защиту квартиры или частного дома. Для правильного использования услуги необходимо не только знать, как подключить, но и как отключить проводной и беспроводной интернет МГТС.

Как заморозить интернет МГТС на время

Этот популярный провайдер для своих клиентов предусмотрел временную приостановку подачи интернет-сигнала. Это позволяет пользователю не оплачивать неиспользованный трафик, что указывает на экономию денежных средств абонента в случае долгого отсутствия дома (к примеру, на время отпуска летом). Подобная услуга была специально разработана специалистами компании для абонентов, часто уезжающих в командировки.

Приостановить обслуживание интернета МГТС возможно на определенный период. Он действует на протяжении такого количества суток:

  • 15;
  • 30;
  • 90.

Эта услуга не оплачивается абонентом. Она только временно блокирует сигнал провайдера. При необходимости пользователь может выходить в глобальную сеть, однако в этом случае необходимо оплатить 30 руб. После завершения срока заморозки оператор возобновит подачу сигнала в автоматическом режиме, что указывает на комфортное использование опции.

Блокировка и разблокировка услуги выполняется как в личном кабинете, расположенном на официальном сайте компании, так и во время разговора с менеджером. Авторизоваться на сайте можно с помощью номера телефона абонента, имени и ключа доступа. Правильное введение этих идентификаторов позволит производить отключение и подключение различных полезных опций, а также осуществлять проверку внесения денежных средств на счет. Зайти в личный кабинет пользователь может даже при отсутствии интернет-сигнала.

Обращение в кол-центр позволяет МГТС приостановить интернет в телефонном режиме. После уточнения личных данных абонента и номера лицевого счета оператор активирует услугу, и абонент сможет не оплачивать абонентскую плату за конкретный период.

Отключение сети интернет и ТВ при смене места жительства

Во время переезда в другой дом использовать услугу временной блокировки трафика не представляется возможным. В этом случае необходимо понять, как отказаться от цифрового телевидения МГТС и подачи интернет-сигнала. Пользователь может произвести проверку нового адреса на предмет обслуживания компанией. В случае подтверждения можно через оператора колл-центра переподключить сеть. При этом все пункты договора останутся в силе.

Отказ от услуг МГТС

До начала процедуры МГТС отключение интернета пользователю необходимо тщательно изучить все подводные камни, а также возможные трудности, возникающие в случае поверхностного прочтения договора о предоставлении услуг:

  1. Только личный визит может обеспечить юридически правильную остановку предоставления интернета.
  2. Отключить интернет МГТС может владелец оборудования, который оформлял договор. Удостоверение личности должно быть у пользователя при себе во время посещения офиса компании.
  3. Написание заявления выполняется по определенному образцу. Расторжение договора МГТС интернет возможно только в случае отсутствия задолженности.

Выполнив все требования провайдера, специалисты составляют специальный акт в 2 экземплярах, подтверждающий прекращение действия договора. Один экземпляр менеджер компании направляет в технический отдел, а второй отдает абоненту, уже бывшему, на руки.

Если вы еще не подключились к сети домашнего интернета оператора, но уже подали заявку, а затем передумали, то МГТС предоставляет возможность отменить заявку на подключение. Аннулировать ее можно в офисе фирмы или позвонив в колл-центр.

Дистанционное отключение услуги

Как отключить интернет МГТС и вернуть оборудование провайдеру фото

Этот вариант возможен только при покупке сетевого оборудования у компании МГТС. На аренду подобный вариант отключения не распространяется. Обратившись в кол-центр провайдера, пользователь имеет право отключить услугу в телефонном режиме и расторгнуть соответствующий договор. Можно также отправить письмо в клиентскую службу, и дистанционно оформить заявку на остановку подачи интернет-сигнала.

Такие действия позволяют менеджерам MGTS самостоятельно заполнить заявление на расторжение договора.

Все контактные данные компании находятся в личном кабинете пользователя услугой. Оператор оповестит клиента о выполнении полного отключения от интернет-сети.

Отключение на GPON

В этом случае абоненту необходимо использовать алгоритм действий, прописанный для окончательного отключения от сети провайдера. Отличие заключается в заполнении заявления, где следует указать конкретную услугу, от которой намерен отказаться пользователь.

Для исключения любых сложностей во время выполнения процедуры отключения необходимо обратить в службу поддержки клиентов компании, и получить исчерпывающую консультацию по этому вопросу.

Всем абонентам нужно помнить, что образование задолженности на лицевом счете не отключает услугу полностью, а лишь приостанавливает предоставление услуг по обеспечению доступа к интернет. При этом абонентская плата за оборудование, в частности роутер, продолжает насчитываться и подлежит своевременной оплате.

Похожие статьи

Оцените статью
Интернет на дачу в Подмосковье и Московской области в деревне