Многие россияне уже не могут представить свой досуг без просмотра любимых фильмов и телепередач спутникового телевидения, которое обеспечивает отличное качество изображения и звука и огромный выбор доступных каналов любой тематики. Компания Триколор ТВ – один из лидеров рынка спутникового телевидения. За доступ к оплаченным пакетам каналов отвечает смарт-карта, устанавливаемая в ресивер. Поэтому стоит выяснить, как правильно вставить смарт-карту в приемник Триколор ТВ.
- Для чего нужна смарт-карта
- Модели карт
- Как вставить смарт-карту в модуль
- Виды смарт-карт
- Как подключить с помощью адаптера
- Срок службы
- Распространенные ошибки при установке смарт-карты Триколор
- Ошибка доступа к общему интерфейсу
- Ошибка № 5
- Ошибка № 17
- Можно ли карту Триколор вставить в другой ресивер Триколор
Для чего нужна смарт-карта
Сегодня у всех телезрителей есть выбор, сколько телевизионных каналов они хотят смотреть. Это зависит от подключенного провайдера цифрового вещания и выбранного тарифа. Для доступа к большему количеству каналов оператор телевидения Триколор ТВ предлагает специальную смарт-карту, которая содержит коды, открывающие доступ к оплаченным пакетам каналов.
Перед покупкой стоит убедиться, что ваш ресивер или телевизор имеют щелевой разъем, чтобы вставить смарт-карту для считывания кодировки.
Карточка имеет встроенную микросхему с кодировкой и личный номер, по которому оператор управляет доступом к спутниковому вещанию. Внутри карты имеется полная информация о том, какие каналы подключены у подписчика, данные учетной информации, его ID-код. Без наличия такой «умной карты» подключение и просмотр спутникового телевидения невозможен.
Модели карт
Со временем электронные идентификаторы спутникового оператора Триколор ТВ изменялись и приводились к требованиям современного цифрового телевещания.
По состоянию на весну 2021 года можно встретить такие модификации карт:
- Первый тип карты – самый простой вариант, не имеющий специального 8-значного кода, который располагается под микросхемой.
- Второй тип – современный вариант, который оснащен идентификационным номером, расположенном на лицевой стороне. Чтобы зарегистрировать устройство с такой карточкой, следует внести не только личный номер приемника, но и все 8 цифр со смарт-карты.
Второй тип карточки существенно отличается от первой максимальной степенью защиты и расширенными возможностями. Тем, кто желает заменить сломанную карту на новую, следует приобретать только электронные идентификаторы второго типа.
Как вставить смарт-карту в модуль
Рассмотрим, как правильно вставить смарт-карту в приемник Триколор ТВ. Оператор поддерживает подключения через ресивер или CI модуль, который устанавливается прямо в телевизор.
Процесс установки карточки через приемник:
- открыть крышку ресивера;
- вставить карту чипом вперед и вверх;
- закрыть разъем;
- включить приемник;
- запустить настройки.
Установка через CI модуль возможна только на телевизорах, которые поддерживают эту технологию.
В этом случае установка карты происходит в такой последовательности:
- карточка вставляется в CI модуль также чипом вперед и вниз;
- устанавливать модуль в телевизор необходимо строго по технической инструкции вашей модели техники, которые могут отличаться друг от друга – в одних телевизорах есть держатель крепления, у других CI модуль вставляется прямо в гнездо.
Чтобы не ошибиться, какой стороной следует вставлять карточку, нужно внимательно смотреть на приставку. В отсеке для смарт-карты всегда есть указания и маркировка, как вставить карту Триколор в ресивер.
Виды смарт-карт
Smart карты цифрового оператора Триколор ТВ поддерживают кодировку DRE CRYPT и могут устанавливаться в любые ресиверы и телевизоры, поддерживающие CI модули.
Провайдер цифрового вещания предлагает следующие различные виды закодированных пакетов,
к которым можно получит доступ благодаря наличию смарт-карточек:
- Кинозал – обладатели этой карты смогут целый год наслаждаться любимыми фильмами различных жанров.
- Детский – для малышей будут добавлены программы мультфильмов и детских передач.
- Спорт – этот пакет полностью посвящен различным спортивным программам.
- Максимум – добавляются еще 20 каналов отличного качества.
- Ночной – закодированные каналы для любителей ночных просмотров.
- Золотая карта – самый полный вариант подключения, в котором входят все доступные каналы.
Как подключить с помощью адаптера
Для этого понадобятся телевизор Смарт ТВ, желательно новой модели, поддерживающий DVS-S2 или же ресивер, имеющий разъем CL+.
Чтобы установить САМ-модуль при помощи адаптера, нужно:
- На задней панели своего телевизора нужно найти гнездо с надписью Common Interface.
- Вставить адаптер в разъем.
- Убедиться, что устройство плотно зафиксировано и не шатается.
- Вставить карточку в САМ-модуль, затем установить его в адаптер, подключенный к телевизору.
Срок службы
Любое оборудование имеют свой срок годности, и смарт-карта спутникового телевидения Триколор не исключение. Правильно вставить карту в приемник несложно, но не значит, что она будет служить вечно. В основном срок использования электронных идентификаторов составляет 3 года, после этого срока в любой момент можно ожидать, что карта выйдет из строя.
Чтобы заменить карточку, ее владелец, на имя которого составлен договор с цифровым оператором Триколор ТВ, должен обратиться с заявлением в офис компании. С собой нужно иметь технические документы на оборудование и документ, удостоверяющий личность.
Срок изготовления новой смарт-карты составляет порядка одного месяца, поэтому чтобы не остаться без просмотра любимых программ и телепередач важно заранее побеспокоиться о ее замене.
Распространенные ошибки при установке смарт-карты Триколор
Бывают случаи, когда пользователи не знают, как вставлять карту в приемник Триколор, или делают это неправильно. Такие действия могут привести к возникновению неисправностей. Чаще всего при возникновении проблем после установки карты появляются ошибки «нет сигнала», а также ошибки № 5, № 11 и № 17. Устранить проблему можно самостоятельно или обратиться за помощью к специалистам технической поддержки оператора Триколор ТВ.
Ошибка доступа к общему интерфейсу
Если после сборки оборудования и подключения на экране телевизора появляется надпись «нет сигнала», чаще всего это значит, что неправильно вставлена смарт-карта в ресивер. Чтобы проверить, так ли это, можно зайти в «Меню», найти закладку «Система», открыть «Общий интерфейс». Если сразу после этого возникает ошибка – карточка вставлена некорректно.
Исправить ситуацию можно таким способом:
- отключить от сети ресивер или телевизор;
- достать карточку и вставить ее опять, проверив, чтобы она плотно вошла в разъем;
- включить оборудование заново и проверить подключение.
Ошибка № 5
Такая проблема возникает, когда приемник не распознает электронный идентификатор. Причиной может быть не до конца вставленная, поврежденная или загрязненная смарт-карта.
Чтобы исправить положение, нужно:
- обесточить телевизор;
- достать карточку;
- проверять ее на предмет поломки, протереть ее поверхность медицинским или муравьиным спиртом;
- вставить карту и включить в сеть телевизор.
Если ошибка не устранилась, тогда проблема может заключаться в неполадке карты или приемника и для ее решения нужно будет обратиться в сервисный центр, чтобы специалисты провели диагностику.
Ошибка № 17
Довольно часто при самостоятельном подключении пользователи сталкиваются с ошибкой №17, которая свидетельствует об отсутствии сигнала вещания.
Чтобы ее исправить, нужно:
- в меню открыть настройку «Общий интерфейс» и убедиться, что еще раз выводится сообщение об ошибке;
- отключить от питания ресивер и проверить как вставлена карточка;
- включить приемник и еще раз проверить настройки.
В случае если в настройках не высвечиваются ошибки, а сигнал все равно отсутствует, нужно обратиться к провайдеру Триколор ТВ и уточнить информацию по пакету, которым вы пользуетесь. Может быть просрочена абонентская плата, выключен пакет. Также ошибка может появиться в случае, когда пользователь не выполнил своевременное обновление настроек и прошивки ресивера.
Можно ли карту Триколор вставить в другой ресивер Триколор
Физически достать смарт-карту из одного ресивера и вставить его в другой несложно. Однако каждая карточка привязана к определенному приемнику – ресивер с чужой картой не будет принимать сигнал вещания и программы смотреть будет невозможно. Если по каким-либо причинам возникает необходимости привязать карту к другому приемнику (к примеру, в случае его замены), следует обратиться в техническую поддержку Триколор ТВ.