Как увеличить скорость интернета Ростелеком: причины медленной работы

Медленная скорость интернета для любого пользователя является настоящей проблемой. Не всем абонентам Ростелеком известно, какими способами можно улучшить данный показатель. Скорость может увеличиться, если правильно определить причины ее падения и предпринять правильные действия. Ускоренный интернет станет решением возникшей проблемы. В сегодняшней статье мы поговорим о том, как увеличить скорость интернета Ростелеком.

Самостоятельная проверка скорости

Прежде чем заняться увеличением скоростного показателя, стоит выполнить его проверку.

Существуют различные ресурсы, с помощью которого можно быстро проверить скорость соединения:

• Speedtest.net. неплохой веб-ресурс, который позволит пользователю определить исходящую скорость, параметры приема, отдачи и пинг. Вы сможете детально узнать параметры скорости, которые необходимо сравнить с теми, которые указаны в тарифе.
• rt.ru. Это ростелекомовский ресурс, который предоставляет возможность проверять параметры интернета. Пользователю нужно зайти в раздел «Сервис» и выполнить проверку.
• Торрент-клиент. Программа может продемонстрировать скорость получения и отдачи. С помощью нее вы сможете отследить параметры скорости, которые максимально приближены к реальным.

Факторы, влияющие на качество загрузки

• Выбранный абонентом тарифный план. Чем больше скорость по договору, тем лучшим будет ваш интернет. Перед тем как выбрать тариф, каждый пользователь должен внимательно ознакомиться с тем, какие условия предлагает провайдер, от этого будет зависеть комфортное пользование сетью.
• Маршрутизатор. В основном современные пользователи предпочитают не проводное соединение, а беспроводное, организованное при помощи Wi-Fi роутера. Причина плохого интернета может исходить именно отсюда. Если маршрутизатор некорректно настроен или неправильно перепрошит, могут возникать проблемы со скоростью передачи данных.
• ПК. На компьютерах и ноутбуках могут также возникать различного рода проблемы: вирусы, неправильное обновление драйверов либо их отсутствие. Перед тем как заявить провайдеру о плохой скорости, попробуйте сначала убедиться в отсутствии вирусов на ПК.
• Местность. Если в крупных городах сети уже максимально налажены, то в отдаленных населенных пунктах провайдеры не торопятся расширять мощности, это может приводить к потере скорости интернета. Пользователь ничего не сможет сделать в данной ситуации, кроме как поменять компанию-поставщика услуг.
• Вид соединения. Немаловажную роль играет и тип подключения. По статистике, пользователи интернета, подключенного через оптическое волокно, гораздо реже сталкиваются с проблемами, чем абоненты, подключенные через АДСЛ-модем.

Каждый из приведенных выше факторов, так или иначе, оказывает воздействие на скорость интернета Ростелеком. Прежде чем жаловаться на услуги компании, стоит проверить, не является ли причиной проблемы роутер или компьютер, не поражена ли система вирусами или не возникли ли другие причины маленькой скорости. Повышать скоростной показатель можно различными способами, но для начала стоит детально остановиться на причинах его падения.

Почему падает скорость

Необходимо понимать, что причины, которые спровоцировали падение скорости интернета, не всегда ограничиваются проблемами, возникшими на стороне провайдера.

Достаточно часто неполадки возникают из-за факторов, которые никоим образом не зависят от деятельности компании:

• Аварии и сбои на линии.
• Физические проблемы, которые возникли в сети.
• Неисправность домашних устройств пользователя.

Абонентам сперва необходимо проверить собственные приборы, поскольку они находятся под их контролем, а значит, они могут самостоятельно исправить некоторые ошибки. Исключив вероятные проблемы со своей стороны, можно обратиться с жалобой в техническую поддержку Ростелеком, подробно описав свою проблему. Оператор сможет пояснить причины возникшей неполадки или возьмет заявку на рассмотрение.

Если перегружена линия

Самостоятельно исправить такую проблему невозможно. Чаще всего пользователи заходят в сеть в вечернее время суток и в выходные дни. Тогда скорость интернета будет существенно снижаться. Отдельной неполадкой являются аварийные ситуации. Чтобы не оставлять своих клиентов без интернета, провайдер применяет специальный резервный канал, но он характеризуется весьма слабой пропускной способностью, поэтому и скорость будет соответствующая.

Некорректные настройки оборудования

Иногда модемы и роутеры самопроизвольно выполняют сброс параметров. Такие явления часто возникают после скачков напряжения. Скорость интернета становится совсем маленькой, и пользоваться сетью нормально не удается. В данном случае стоит вызвать мастера или самостоятельно вручную произвести настройки параметров. Иногда возникают проблемы, связанные с работой сетевой карты, когда она автоматически переходит в режим ограничения скорости.

Неполадки, связанные с Wi-Fi и вирусами

Интернет через вай-фай может начать медленно работать, к примеру, если сеть пребывает без пароля. Это значит, что к данной сети могут выполнить подключение все желающие. Часто из строя выходит передатчик маршрутизатора либо антенна, которая передает сигнал вай-фай. Еще одна категория проблем напрямую связана с вирусными атаками. Вредоносное ПО способно существенно тормозить работу ПК и нарушать передачу данных. Низкая скорость интернета может стать результатом активности вирусов. Первое, что необходимо делать в данной ситуации – скачать и установить надежную антивирусную программу, а затем запустить комплексное сканирование системы.

Как повысить скорость интернета Ростелеком

Есть несколько способов, которые помогут пользователям сделать интернет быстрым и надежным:

• Первое, что нужно сделать при падении скорости – проверить баланс. При отрицательном или нулевом балансе интернет не будет работать вообще. Решение проблемы – внесение оплаты на счет.
• Обязательно проверьте целостность кабелей и доступность роутера.
• Проверьте загрузки. Иногда слишком большое количество загрузок препятствует нормальной скорости интернета.
• Выполните проверку операционной системы на предмет вирусов.
• Попробуйте снять ограничения в Виндовс.
• Обязательно установите пароль для своей сети, чтобы ограничить круг пользователей.
• Как вариант, можно поменять договор, выбрав тариф с более высокой скоростью соединения.

Данные способы помогут поднять скорость.

Каким образом ускорить подключение вай-фай

Работоспособность сети вай-фай будет зависеть от размещения роутера, поэтому самым простым и доступным вариантом улучшения скорости беспроводного подключения будет применение специального ПО, которое сможет оценивать силу сигнала в различных точках помещения. Такие программы можно скачивать и устанавливать на ПК либо смартфоны и планшеты. Проверка может выполняться в двух диапазонах: 2.4 и 5 ГГц. В веб-интерфейсе маршрутизатора можно активировать режим 802.АС. Это также позволит увеличивать параметры скорости.

Как разогнать ADSL соединение

Абоненты, подключенные к интернету через линии АДСЛ, должны понимать, что такой тип соединения в принципе не предусматривает высоких скоростей. Но существуют некоторые методы, которые помогают ускорять интернет. Для начала необходимо выполнить проверку целостности провода. Если с кабелем все в порядке, значит, линия в данный момент перегружена. Можно попробовать активировать особый режим под названием «bridge». Для этого также необходимо выполнить вход в веб-интерфейс маршрутизатора. В мастере настройки вы сможете поменять рабочий режим. Чтобы попасть в панель управления, нужно будет ввести имя пользователя и логин.

Если скорость интернета низкая из-за пользователя

Чтобы повысить скоростной показатель интернета, абоненты Ростелеком должны исключить все проблемы на собственных домашних устройствах.

Для этого необходимо периодически выполнять несколько простых действий:

• Следите за целостностью кабеля. Помните, домашние животные и маленькие дети могут случайно или намеренно повредить провод. Тогда придется менять кабель на новый.
• Регулярно выполняйте комплексное сканирование операционной системы на предмет вирусов. Вредоносное ПО может не только снижать скорость интернет-соединения, но и отрицательно воздействовать на работоспособность компьютера.
• Периодически проводите контроль параметров своего ПК.
• Выполняйте настройки роутера и модема согласно инструкциям от провайдера. Если вручную настроить прибор не получается, воспользуйтесь помощью мастера.
• Обязательно установите пароль на вай-фай сеть, которая подключена у вас дома.

Плохая скорость из-за провайдера

Если вы полностью исключили вероятные проблемы со своей стороны, стоит обратиться в службу технической поддержки Ростелеком. Оператор выслушает вас и зафиксирует неполадку. Часто домашний интернет начинает «тормозить» из-за аварийных ситуаций или профилактических работ, которые проводятся на линии. В данной ситуации абоненту остается только одно – ждать их завершения. Отправить заявку о неполадке можно через личный кабинет на официальном сайте провайдера. Если на линии абонента будет обнаружен сбой, команда мастеров Ростелеком оперативно его устранит. На скорость интернета может повлиять и выбранный абонентом тарифный план. Для повышения скорости можно просто выбрать другой тариф на официальном сайте компании. Также можно подключить популярную опцию «Ночное ускорение». Это даст возможность беспрепятственно выходить в сеть на приличной скорости в ночное время суток.